Dịch vụ · Hỗ trợ khách hàng 24/7

Xe nằm đường là việc gấp — chúng tôi nhấc máy

Hết bình, xịt lốp, không nổ máy hay cần kéo xe: gọi hotline bất kể giờ nào, kể cả ngày lễ. Chúng tôi hướng dẫn xử lý ngay trên điện thoại và điều phối cứu hộ khi cần.

Hotline cứu hộ và hỗ trợ kỹ thuật

0968123789

Trực 24 giờ, tất cả các ngày trong năm

Tình huống thường gặp

Chúng tôi xử lý những việc này

Không nổ máy, hết bình

Xịt lốp, nổ lốp

Cần kéo xe

Hướng dẫn kiểm tra nhanh qua điện thoại; nếu cần, cứu hộ mang bình đến kích nổ hoặc thay ắc quy.

Hỗ trợ thay lốp dự phòng tại chỗ hoặc kéo xe đến điểm sửa gần nhất.

Điều phối xe cứu hộ đưa xe về xưởng của chúng tôi hoặc gara bạn chỉ định.

Hết nhiên liệu

Đèn báo lỗi sáng trên táp-lô

Khóa xe trong cabin, mất chìa

Tiếp nhiên liệu đủ để bạn di chuyển đến trạm gần nhất.

Kỹ thuật viên đọc mã lỗi qua mô tả của bạn và cho biết có nên tiếp tục di chuyển hay không.

Hỗ trợ mở cửa an toàn và làm lại chìa theo số VIN.

Khi gọi cứu hộ

Nói bốn thông tin này để chúng tôi đến nhanh hơn

Trong lúc chờ

Vị trí hiện tại — tên đường, số nhà hoặc điểm mốc dễ thấy

Bật đèn cảnh báo và đặt biển tam giác phía sau xe

Biển số và mẫu xe của bạn

Đưa người trong xe ra khỏi lòng đường nếu đang ở nơi đông xe

Hiện tượng đang gặp và đèn báo nào đang sáng

Không tự tháo chi tiết nếu chưa được hướng dẫn

Xe có đang ở vị trí an toàn hay giữa lòng đường

Hỗ trợ khách hàng

Gửi yêu cầu không gấp qua biểu mẫu

Với các câu hỏi không cần xử lý ngay — hỏi về bảo hành, hồ sơ xe, lịch bảo dưỡng — bạn có thể để lại thông tin và chúng tôi gọi lại trong giờ hành chính.

Hotline tư vấn

0968123789

123 Nguyễn Văn Linh, Quận 7, TP.HCM